个人信息说明
你的信息怎么收、怎么用、怎么删
搏鱼体育服务每天在整理赛程、轮次和越位数据对照,过程中会接触到你留下的一部分信息。下面把收集范围、使用目的、保存方式和你的选择逐项写清,看完就能决定要不要用账号。
- 01 看公开数据不用登录 重点场次直达、按轮次筛选、越位次数对照,访客都能直接翻。
- 02 注册是为了记住你的偏好 收藏的场次和上次查看的轮次,换设备之后还在。
- 03 想要回信息,随时可以提 访问、更正、删除都能办,邮件一个工作日内回复。
01
我们收集哪些信息
分两类:一类是你注册时自己填的,一类是访问过程中自动记录的。
- 账号信息——手机号或邮箱、昵称,以及加密保存的密码。只有在你收藏场次、需要系统记住筛选偏好,或者客服要核对身份时才会用到。
- 设备与访问日志——设备型号、操作系统、浏览器类型、访问时间、打开过的页面、来源页面和 IP 地址。这些记录帮我们判断哪些机型上页面偏慢、哪一轮的访问量突然涨起来。
首屏的重点场次直达目录、按轮次筛选、越位次数对照,以及赛场故事和问答中心里的内容,不登录也能看。注册只影响一件事:换设备时,你收藏的场次和上次查看的轮次还在不在。
02
信息如何使用与保存
收到的信息只用在下面四件事上,不做这四件之外的用途。
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01
入口排布
首页按你上次查看的轮次,把当轮重点场次放到更靠前的位置,少翻几屏。
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02
偏好记忆
你定过的轮次筛选条件,下次进站还是那一套,不用重新点一遍。
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03
访问统计
看哪些轮次和栏目被翻得多,决定内容上架的先后顺序。
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04
故障排查
页面打不开或者数据没刷出来时,访问日志帮我们尽快定位原因。
保存多久
账号信息在你账号存续期间保留。账号注销后,我们按要求处理,不再用于日常业务。访问日志保留不超过 6 个月,用于安全和故障排查,到期删除或做匿名化处理。
怎么保管
信息在传输过程中加密,内部按岗位最小授权,访问过程留下记录。内容整理、数据校对这两类岗位只看得到与手头工作相关的部分,看不到完整账号信息。
03
Cookie 与本地存储
浏览器里留下的东西主要干两件事:记住你的选择,帮我们看清页面好不好用。
- 偏好类——上次查看的轮次、筛选条件、收藏的场次。存在你自己的设备上,换设备或清掉浏览器数据后需要重设一次。
- 统计类——访问量、停留时长和页面报错的汇总指标。移动端首屏在 4G 网络下 1.2 秒的加载表现,就是靠这类指标盯着的。
想清理的话,在浏览器设置里清除本站的站点数据,或者用无痕窗口打开。清完之后公开数据照常翻,只是筛选条件要重新设一遍。这些本地数据不会拿去做跨站广告投放。
04
你的权利与联系方式
下面这些事你随时可以提,我们按你的要求处理。
- 访问——想知道我们保存了你哪些信息,发邮件说明注册用的手机号或邮箱就行。
- 更正——昵称、手机号或邮箱填错了,告诉我们,改过来。
- 删除——可以注销账号,也可以只删某一项信息。已经用于统计的汇总结果无法还原到个人,这部分会继续保留。
- 撤回授权——不想被记住筛选偏好,清掉本地数据就好,公开数据浏览不受影响。
找谁办
- 服务电话
- 17229932302
- 在线时段
- 每天 09:00–21:00,7×12 小时
- 回复时间
- 邮件咨询 1 个工作日内回复
- 办公地址
- 山东省青岛市市南区香港中路76号
赛事入口、越位数据对照和移动端按轮次筛选相关的问题,都可以通过这些渠道找到我们。想先了解各渠道的受理情形,可以看 联系我们。